Nghị định 320/2026/NĐ-CP: Danh sách các trường hợp tài khoản VNeID bị khóa tự động từ 28/9
ByMHCR
September 23, 2026Vol. 2026
Từ ngày 28/9/2026, Nghị định 320/2026/NĐ-CP sẽ có hiệu lực, quy định các trường hợp tài khoản VNeID ...
Executive Summary
Từ ngày 28/9/2026, Nghị định 320/2026/NĐ-CP sẽ có hiệu lực, quy định các trường hợp tài khoản VNeID bị khóa tự động, đặc biệt khi SIM không chính chủ hoặc căn cước điện tử bị khóa.
Chỉ còn vài ngày nữa, từ ngày 28/9/2026, Nghị định 320/2026/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam sẽ chính thức có hiệu lực, mang đến những thay đổi quan trọng về định danh và xác thực điện tử. Nghị định này bổ sung các quy định về việc tự động khóa tài khoản VNeID, đặc biệt ảnh hưởng đến những người dùng đang sử dụng SIM không chính chủ hoặc có thông tin căn cước điện tử bị khóa, có thể gây gián đoạn các giao dịch và hoạt động trực tuyến.
Các trường hợp tài khoản VNeID bị khóa tự động từ 28/9
Theo Nghị định 320/2026/NĐ-CP, tài khoản định danh điện tử VNeID của công dân sẽ bị khóa tự động trong các trường hợp cụ thể sau:
Khi căn cước điện tử bị khóa: Hệ thống định danh và xác thực điện tử sẽ tự động khóa tài khoản VNeID tương ứng khi căn cước điện tử của công dân bị khóa. Ngược lại, khi căn cước điện tử được mở khóa, tài khoản VNeID cũng sẽ tự động được mở khóa.
Khi số thuê bao di động đăng ký VNeID đã thay đổi và không chính chủ: Tài khoản VNeID sẽ tự động bị khóa nếu số thuê bao di động mà công dân sử dụng để đăng ký tài khoản định danh điện tử đã thay đổi và không còn chính chủ. Quy định này nhằm tăng cường khả năng xác thực người dùng, hạn chế tình trạng tài khoản VNeID liên kết với SIM đã chuyển nhượng, thay đổi người đứng tên hoặc không còn thuộc quyền sử dụng của chủ tài khoản.
Ngoài ra, tài khoản định danh điện tử của cơ quan, tổ chức cũng có thể bị khóa khi tổ chức chủ động yêu cầu khóa, vi phạm thỏa thuận sử dụng ứng dụng định danh quốc gia, tổ chức bị giải thể, phá sản, tạm dừng hoặc chấm dứt hoạt động, hoặc khi người đứng tên đăng ký tài khoản của tổ chức có quyết định thi hành án.
Căn cước điện tử bị khóa trong những trường hợp nào?
Căn cước điện tử có thể bị khóa trong 5 trường hợp theo Điều 34 Luật Căn cước năm 2023:
Người được cấp yêu cầu khóa.
Vi phạm thỏa thuận sử dụng ứng dụng định danh quốc gia.
Người được cấp bị thu hồi hoặc bị giữ thẻ căn cước.
Người được cấp căn cước điện tử chết.
Có yêu cầu của cơ quan tiến hành tố tụng hoặc cơ quan khác có thẩm quyền.
Ai cần đặc biệt lưu ý?
Những đối tượng sau đây cần đặc biệt chú ý và kiểm tra thông tin của mình trước ngày 28/9/2026:
Người đã đổi số điện thoại nhưng chưa cập nhật thông tin liên kết với VNeID.
Người đang sử dụng SIM đứng tên người khác.
Người không còn sử dụng số điện thoại đã đăng ký VNeID.
Người có thông tin thuê bao không trùng khớp với thông tin trên tài khoản định danh điện tử.
Hướng dẫn kiểm tra trạng thái SIM chính chủ và thông tin VNeID
Để tránh việc tài khoản VNeID bị khóa tự động, người dân cần chủ động kiểm tra và cập nhật thông tin. Dưới đây là các cách kiểm tra:
Kiểm tra trạng thái SIM chính chủ
Qua ứng dụng VNeID: Mở ứng dụng VNeID. Nếu ứng dụng không có thông báo hoặc ghi “Bạn đang có 0 thông tin chờ xác nhận tích hợp” thì không cần làm gì thêm. Nếu có thông báo cần xác thực, người dùng cần thực hiện các bước đối chiếu giấy tờ và xác minh khuôn mặt.
Qua tin nhắn: Soạn tin nhắn TTTB gửi 1414 để nhận thông tin về chủ thuê bao.
Qua ứng dụng của nhà mạng: Sử dụng các ứng dụng như My Viettel, My VNPT, My MobiFone để kiểm tra thông tin thuê bao.
Liên hệ tổng đài nhà mạng: Gọi trực tiếp tổng đài của nhà mạng để được hỗ trợ kiểm tra thông tin SIM.
Kiểm tra trạng thái căn cước điện tử
Hiện tại, ứng dụng VNeID chưa tích hợp tính năng xem trực tiếp trạng thái giao thẻ CCCD cứng. Người dùng có thể kiểm tra qua các kênh sau:
Gọi tổng đài Bộ Công an: 1900.0368.
Tra cứu trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
Liên hệ trực tiếp Công an địa phương nơi đăng ký làm thẻ căn cước.
Cần làm gì nếu SIM không chính chủ hoặc thông tin không chính xác?
Nếu phát hiện SIM không chính chủ hoặc thông tin thuê bao không chính xác, người dùng cần thực hiện các bước sau:
Liên hệ nhà mạng: Đến các điểm giao dịch của nhà mạng để được hướng dẫn chuẩn hóa thông tin thuê bao.
Cập nhật số điện thoại mới: Nếu đã thay đổi số điện thoại, người dân cần cập nhật số mới theo hướng dẫn của cơ quan quản lý định danh và xác thực điện tử để đảm bảo tài khoản VNeID được liên kết với thông tin chính xác.
Tầm quan trọng của việc cập nhật thông tin VNeID
Việc tài khoản VNeID bị khóa có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến các giao dịch điện tử và thủ tục hành chính trực tuyến của người dân. Đặc biệt, đối với những người tham gia cá cược trực tuyến, việc đảm bảo tài khoản VNeID luôn hoạt động là rất quan trọng để duy trì các giao dịch tài chính và xác thực thông tin cá nhân một cách liền mạch.
Cảnh báo và khuyến nghị
Để bảo vệ tài khoản và tránh những rủi ro không đáng có, người dân cần lưu ý:
Chủ động kiểm tra và cập nhật thông tin liên kết với VNeID trước ngày 28/9/2026.
Tuyệt đối không thực hiện theo hướng dẫn của các đối tượng không rõ danh tính qua điện thoại hoặc mạng xã hội, tránh bị lừa đảo và mất thông tin cá nhân.
Luôn ưu tiên sử dụng các kênh chính thức của Bộ Công an và các nhà mạng để kiểm tra và cập nhật thông tin.
Ý nghĩa của Nghị định 320/2026/NĐ-CP đối với người dùng
Nghị định 320/2026/NĐ-CP ra đời nhằm tăng cường tính bảo mật và chính xác của hệ thống định danh điện tử quốc gia. Mặc dù có thể gây ra một số bất tiện ban đầu cho người dùng chưa cập nhật thông tin, nhưng về lâu dài, quy định này sẽ giúp bảo vệ dữ liệu cá nhân, ngăn chặn các hành vi giả mạo và đảm bảo an toàn cho các giao dịch trực tuyến. Đối với những người tham gia các hoạt động trực tuyến như cá cược, việc tuân thủ các quy định này là cần thiết để duy trì tính hợp pháp và an toàn cho tài khoản của mình.